Entenda a como conduzir uma entrevista de desligamento e a importância dela para o seu negócio Um dos momentos mais delicados nas empresas, seja para gestores, RH e funcionários, é o processo de demissão, em especial a entrevista de desligamento. Principalmente quando a jornada do colaborador se encerra de forma negativa para uma das partes. Porém, é durante a entrevista de desligamento que...
Consultoria KPMG espera que empresas implementem novas estratégias em meio à fase atual de reestruturação O ano de 2022 ainda deve ser de reestruturação para o setor de varejo, segundo a consultoria KPMG. Bastante afetado pela pandemia, as empresas precisaram mudar suas estratégias e se adaptar mais ao digital, e agora precisarão trabalhar novos planejamentos com a tendência de reabertura econômica. Para...
Pesquisa mostra que a famosa divulgação "boca a boca" continua sendo importante em tempos de transformação digital A comunicação de consumidor para consumidor continua forte em 2021. Estratégias de venda tradicionais e offline, como a revendedora que circula pelo bairro com uma revista oferecendo produtos de perfumaria às suas redes de contato, não saíram totalmente de moda, mas foram renovadas com...
Conceito vem ganhando muitos adeptos desde antes da pandemia á alguns anos, se alguém dissesse que trabalhava em home office, a surpresa era grande e causava impacto. Até mesmo alguns dias da semana trabalhando de casa já eram vistos como um privilégio imenso, afinal de contas, a cultura do escritório cara-a-cara era (e ainda é) muito intrínseca para nós, principalmente no...
Ter um consumidor que é fã de sua marca é fundamental para um crescimento orgânico do seu negócio Fidelizar o cliente é objetivo principal de qualquer vendedor. O consumidor fiel, que vira fã da sua marca, além de ser uma venda recorrente, também ajudará e muito na divulgação da sua empresa. Quantos de nós não buscamos opiniões de amigos, pessoas que confiamos,...
O que é o trabalho sem organização? Considerada uma das Soft Skills (habilidades comportamentais) mais básicas, ela é imprescindível para a realização de qualquer trabalho ou tarefa. Uma pessoa organizada consegue atingir metas e cumprir prazos com mais facilidade do que aquela que não é. Isso porque passa a ter maior controle em relação aos processos de trabalho, com seus compromissos...
Processo de avaliação exige valores claros, apoio tecnológico e o engajamento de líderes e colaboradores A gestão de desempenho serve para suportar a estratégia de negócios da empresa. Seu objetivo, portanto, é desenvolver os colaboradores e mantê-los alinhados à cultura organizacional, contribuindo para o alcance de metas e resultados. Nesse processo, o setor de recursos humanos pode se deparar com uma...
Setor de serviços apresentou a maior confiança dos últimos sete anos A confiança dos donos de pequenos negócios voltou à estabilidade em outubro, após ter apresentado uma ligeira queda em setembro, segundo o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) a partir dos dados da Sondagem Econômica das Micro e Pequenas Empresas, realizada mensalmente em parceria com a...
As vendas do Natal deste ano devem movimentar R$ 34,3 bilhões no comércio varejista, um avanço de 4,3% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo cálculos da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Para atender à demanda maior, os varejistas devem recrutar 73,1 mil trabalhadores temporários, um crescimento de 10% em relação aos 66,7 mil...
A Black Friday é uma das datas mais importantes do comércio brasileiro, atrás apenas do Natal. Em 2020, as vendas no e-commerce foram de R$ 4,02 bilhões em apenas dois dias de campanha, alta de 25,1% nas vendas digitais em relação ao ano anterior, segundo matéria do E-Commerce. A estimativa dos especialistas é de aumento nas vendas na Black Friday 2021, mesmo com a atual crise...
