Tendências para 2023 apontam para fortalecimento da omnicanalidade no varejo
Uma nova pesquisa sobre tendências para 2023 mostra que a omnicalidade está mais forte do que nunca no varejo. Com foco no ano de 2023, a consultoria Opinion Box e a empresa de tecnologia e marketing Dito apuraram em conjunto que 73% dos consumidores fizeram compras em lojas físicas e virtuais nos últimos 12 meses. Para 84%, a experiência ideal está no ambiente físico...
