De acordo com a 12ª edição da Pesquisa de Impacto da Pandemia nos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae em parceria com a FGV, esses são os principais gastos das empresas. A alta no preço das mercadorias e os sucessivos aumentos nos combustíveis têm sido os fatores que mais têm pressionado os custos dos pequenos negócios. É o que aponta a 12ª...
Contra a infelicidade no ambiente de trabalho, Movimento Yolo procura mudar o posicionamento de lideranças de RH em defesa de mais autonomia e propósito de vida Não há dúvidas que a pandemia mudou profundamente a maneira como vivemos. Contudo, será que a situação presente há um ano e meio influenciou no nível de felicidade do brasileiro? Segundo a pesquisa Bem-Estar Trabalhista, Felicidade...
No decorrer da pandemia, a qual ainda estamos vivenciando, a digitalização cresceu rapidamente, e o mercado de varejo e comércio foi diretamente impactado pela mudança do hábito de consumo das pessoas. Houve um aumento de 73,88% nas compras online na comparação entre 2020 e 2019, de acordo com dados do MCC-ENET, indicador de consumo desenvolvido pelo Comitê de Métricas da Câmara...
Grande parte do sucesso do seu negócio está associado à relação cliente-vendedor. Por esse motivo, faz parte da venda saber dialogar com seu cliente, entender o que ele busca e quais as suas insatisfações, desejos e vontades. Assim você será capaz de criar uma conexão emocional com o cliente para oferecer o melhor atendimento. Até mesmo porque saber falar com o...
Se a internet já era importante para os negócios, hoje ela virou a única alternativa para muitos deles. O fechamento de lojas e as medidas de isolamento frente ao coronavírus acertaram precisamente as empresas que atendiam apenas em pontos físicos. E mesmo as que já eram digitais podem enfrentar uma queda na demanda, motivada pelo momento de incerteza. Conectar-se aos clientes é...
Surgido na Alemanha por volta de 2012, o conceito da indústria 4.0 envolve as inovações tecnológicas nos campos de automação e tecnologia da informação para manufatura. Com o objetivo base de criar processos mais rápidos, flexíveis e eficientes, a quarta revolução industrial promove a união dos recursos físicos e digitais, conectando máquinas, sistemas e ativos a fim de produzir itens de...
Esse desdobramento da economia tradicional estuda como as pessoas tomam decisões econômicas Disciplina relativamente nova nas universidades, a Economia Comportamental se vale de elementos da psicologia, da psiquiatria, da neurociência, da antropologia e da sociologia para estudar o comportamento das pessoas e seus hábitos. Embora jovem, tem uma história antiga que vale a pena ser contada. “Sua irmã mais velha é a...
Uma boa razão para investir em branding — ou seja, na gestão de uma marca para transformá-la em um ativo estratégico para a organização — é, claro, o resultado financeiro. Mas longe de ser apenas isso. “A marca é a parte visível da estratégia de uma empresa e tem as funções principais de identificá-la e diferenciá-la dos concorrentes”, explica Daniela...
